CRM et gestion client

Tickets et support client

Gérez vos tickets de support client par mail et web

Email to bureau

Envoyez des emails à votre bureau virtuel

Bons de livraison

Emettez vos bons de livraisons

Google Contacts

Synchronisez vos contacts Google

Contacts : Facebook

Synchronisez vos contacts Facebook

Contacts : Yahoo!

Synchronisez vos contacts Yahoo!

Listes de contacts

Organisez vos contacts en listes

Champs personnalisés

Ajoutez des champs sur vos contacts, sociétés, affaires

Serveur d'envoi de mails

Utilisez votre propre compte email pour l'envoi des messages

Documentation commerciale

Attachez des documents commerciaux ou techniques à vos devis factures

Modèles de devis

Vos modèles de devis standards

Tarifs clients négociés

Gérez vos tarifs client par client

Classement des contacts

Classez vos contacts et sociétés dans des catégories personalisées

Téléphonie standard

Composez d'un clic les numéros de téléphone

Signature scannée

Scannez votre signature et signez vos documents

Coordonnées bancaires des tiers

Gérez les coordonnées bancaires de vos fournisseurs et clients

Classement des affaires

Personnalisez le classement de vos affaires

Qualification des contacts

Qualifiez vos contacts pour améliorer votre prospection

Grilles tarifaires

Gérez efficacement les grilles tarifaires pour vos clients

Gestion des campagnes

Suivez l'efficacité de vos campagnes marketing

Téléphonie Keyyo

La téléphonie Keyyo intégrée à votre crm

Contacts sur les affaires

Attachez des contacts à vos affaires

Analyse de marge des affaires

Analysez votre marge sur chaque affaire

Suivi de prospection temps-réel

Suivez votre prospection en temps-réel

Modèles de bons de livraison

Vos modèles de bons de livraison standards

Facturation des contrats

Transformez en un clic vos contrats clients en factures

Chiffrages

Simplifiez vos chiffrages et calculs de marge

Ventes récurrentes

Suivez le taux de récurrence de vos ventes

Classement des documents

Classez vos courriers, contrats, modèles de documents etc

Recherche Contacts Plus

Plus de critères pour vos recherches dans votre base de contacts

Numérotation des documents

Attribuez automatiquement un numéro unique à vos documents

Attribution des prospects et clients

Attribuez les prospects et clients à vos commerciaux

Analyse des ventes sur fiches client

Affichez les informations de vente sur vos fiches client

Numérotation des affaires

Attribuez automatiquement un numéro unique à vos affaires

Chargé d'affaires

Ajoutez un chargé d'affaires sur vos affaires

Cartographie des contacts

Visualisez sur une carte vos listes de contact

MailChimp

Envoyez vos emails avec MailChimp

Champs personnalisés produit par produit

Ajoutez un niveau supplémentaire de champs personnalisés sur vos produits

Mailjet

Envoyez vos emails avec Mailjet

Adresse triligne

Ajoutez une troisième ligne à vos adresses

Commissions commerciales

Calculez les commissions de vos commerciaux

Classement des tickets

Organisez vos tickets de support

Géo dispatch

Affectez vos affaires et dossiers en fonction de leur localisation

Recherches fréquentes

Enregistrez vos filtres de recherche les plus fréquents

Réservation et prise de rendez-vous

Publiez un agenda pour vos réservations et prises de rendez-vous

Equipe Projet

Affectez des équipes à vos projets

Equipe affaire

Affectez des équipes à vos affaires

Téléphonie Aircall

Connectez incwo et Aircall

Log de téléphonie

Tracez les appels téléphoniques envoyés et reçus via incwo

Affaires avec budget temps

Affectez des budgets temps par mission à vos affaires

Debugger boutiques web

Tracez la synchronisation de votre boutique web

Budget des travaux

Renseignez un budget total de travaux pour chaque affaire

Ordres d'insertion

Gérez les ordres d'insertion publicitaires de vos clients

simple-mail.fr

Envoyez vos emails avec simple-mail.fr

Scénarios d'emails

Automatisez vos emails marketing

Affaires avec budgets achats

Affectez des budgets achats sur vos affaires

Filtre de spam

Eliminez les spams de votre support client

Délai d'envoi des tickets

Différez l'envoi de vos tickets de support

Scoring de prospects

Attribuez un score à vos prospects

Envoi programmé des messages

Choisissez l'heure d'envoi de vos messages

Magento

Synchronisez votre boutique Magento avec incwo

Références utilisateurs

Identifiez vos comptes avec une référence

Code projet sur contacts

Ajoutez la gestion des codes projets sur vos contacts

Code projet sur lignes produits

Qualifiez vos lignes produits avec des codes projet

Facteurs d'influence

Suivez les facteurs qui influencent vos ventes

Oxatis

Synchronisez votre boutique Oxatis avec incwo

Circulation des prospects

Suivez les campagnes marketing par lesquelles sont passés vos prospects

Marques sur les affaires

Associez une affaire et une marque

Affaires avec budgets facturation

Affectez des budgets facturation sur vos affaires

Accusés de réception de commandes

Emettez des Accusés de réception de commandes

Transferts vers les budgets

Accélérez la composition de vos budgets temps, achats, et facturation

Contrats signés

Centralisez vos contrats signés et n'oubliez plus une échéance

Boutique Facebook

Publiez en un clic votre catalogue produits sur votre page facebook professionnelle

Formulaires Web

Générez des contacts et devis à partir de votre site web

Prestashop

Synchronisez votre boutique Prestashop avec incwo

Multimarque

Gérez plusieurs marques pour votre facturation

Gestion par objectifs

Suivez vos indicateurs de développement. 120 indicateurs pré-remplis.

Facturation de notes d'auteur

Emettez des factures labellées Note d'Auteur

Facturation d'honoraires

Emettez des factures labellées Honoraires

Commandes client

Emettez des devis labellés Commande client

Proforma

Emettez des Proformas

Classement par branche

Classez par branche vos tâches ou temps passés

Avancement des tâches

Suivez le pourcentage d'avancement de vos tâches

Prescripteurs

Gérez vos prescripteurs et apporteurs d'affaires

Bons de prêt

Gérez simplement vos prêts de matériel