IT asset management

Management of support, maintenance and security of IT assets

Vous gérez des parcs d'ordinateurs, de smartphones, de tablettes, d'imprimantes ? Pour votre entreprise ou pour compte de tiers ?

Avec l'app "Gestion de parc informatique", suivez votre parc et planifiez les maintenances

Retrouvez à tout moment l'état de votre parc et soyez prévenus des opérations de maintenance à réaliser.


IT asset management


L'activation de l'app ajoute les menus "Parc informatique" et un menu "Planning de maintenance" dans l'onglet "Production" de votre application. Ils vous permettent de :  

  • Définir les parcs pour lesquels vous gérez les matériels informatiques
  • Planifier les opérations de maintenance et les suivre
  • Editer les documents liés

1. Définition du Parc

Depuis le menu "Parc informatique" créez vos parcs.

Ajoutez :

  • Nom du parc
  • Client
  • Tiers payeur
  • Liste de matériels du parc


2. Matériels du parc

Pour chaque parc, ajoutez les matériels gérés en cliquant sur le lien "+ matériel IT". 

Complétez le formulaire avec : 

  • Type de matériel  : Ex. MacBook
  • Site géographique : choix d'une adresse du tiers
  • Numéro de série
  • Date de fabrication
  • Intervenant recommandé
  • Etat (dans le parc, hors du parc)
  • Date d'entrée et de sortie du parc

Vous pouvez également importer en masse des matériels IT. Les parcs, tiers, équipement, seront créés par l'import. 

3. Equipement embarqué

Dans le bloc "Equipements",  listez les équipements du matériel (Ex : Ecran, Clavier, etc). 

  • Chaque équipement peut avoir un numéro de série, date de fabrication, etc. 
  • Chaque équipement peut faire l'objet de son propre planning de maintenance

4. Contrat de maintenance

Associez un contrat de maintenance à chacun de vos parcs pour planifier automatiquement les tâches de maintenance et les retrouver dans votre planning.

Dans les parcs, un lien "+ contrat" vous permet de produire un contrat de maintenance et dans le champ "Type de contrat" de créer automatiquement des tâches de maintenance : 

  • Mensuelle
  • Trimestrielle
  • Semestrielle
  • Annuelle

A validation de votre contrat, en fonction de la date de début et de la date de fin données à votre contrat, l'application génère automatiquement vos tâches de maintenance sur la période du contrat.

Cette planification est visible  :

  • Dans votre agenda
  • Sur votre contrat
  • Et, dans le menu "planning de maintenance" 

5. Planning de maintenance

Dans le menu Production vous disposez du nouveau menu "Planning de maintenance". Celui regroupe les prochaines maintenances à réaliser. Vous pouvez visualiser ce planning pour chaque matériel, ou pour chaque parc. 

6. Carnet de maintenance 

Sur chaque élément du parc, un lien "carnet de maintenance" vous permet de générer un rapport avec les informations du matériel et la liste des opérations réalisées : opérations, dates, coûts


IT asset management

Publisher: INCWO

Price: Gratuit
Installable on Virtual Office with Unlimited subscription, et site-management with Unlimited subscription

Catégories :
Production

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