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Quelle était votre situation au moment de faire appel à Sénova ?  
Pour résoudre cette situation, quelles étaient vos autres possibilités à part Sénova ? Pourquoi avoir choisi Sénova à ce moment ?  
Par son service, que vous a apporté Sénova ?  
Globalement, qu’avez-vous pensé de la prestation dont vous avez bénéficié ?  
En définitive, avez-vous envie de recommander Sénova ? Pourquoi ?