webleads-tracker

Délai d'envoi des tickets

Différez l'envoi de vos tickets de support

Vous souhaitez retarder ou planifier l'envoi de vos tickets support ?

Avec l'app "Délai d'envoi des tickets", différez l'envoi de vos messages.

Rédigez puis programmez l'envoi de vos messages clients, de 5 minutes à 24 heures plus tard, pour que votre contact le reçoive au bon moment ! 

 


Délai d'envoi des tickets

L'activation de l'app ajoute sur les tickets un nouveau menu déroulant qui vous permet de planifier l'envoi de vos messages clients.

Sélectionnez le délai d'envoi de votre message : 

  • Envoyer maintenant (sélection par défaut) 
  • Dans 5 minutes
  • Dans 15 minutes
  • Dans 30 minutes
  • Dans 1 heure
  • Dans 2 heures
  • Dans 3 heures 
  • Dans 4 heures
  • Dans 8 heures
  • Dans 12 heures 
  • Dans 24 heures


Après avoir choisi votre délai d'envoi, cliquez sur le bouton rouge "écrire à xxx"

Le message partira au moment indiqué.




 


Large_diffr_1 Large_diffr_2
Délai d'envoi des tickets

Editeur : INCWO

Date de sortie : 26 Mai 2014

Prix : Gratuit
Compatible avec Bureau Virtuel avec abonnement Plus, et gestion-de-chantier avec abonnement Plus

Catégories :
Support client
CRM et commercial

Vidéo de formation
Gérer les messages clients via des tickets Gérer les messages clients via des tickets

Installez cette app

Le nombre d'app installables dépend de votre abonnement. Bénéficiez d'une semaine de test si vous avez dépassé.